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稱iPhone XR信號差,蘋果公司遭遇集體訴訟

據appleinsider報道,蘋果公司在周一被提起集體訴訟。原告稱,蘋果沒有披露iPhone XR所用“較差”的2x2 MIMO天線陣列與iPhone XS/XS Max所用4x4 MIMO天線陣列之間的設計和性能差異,是在故意誤導用戶。

該訴訟已提交給加利福尼亞北區美國地方法院,訴訟稱iPhone XR的天線解決方案不如iPhone XS的4x4 MIMO陣列。此外,蘋果公司沒有通知消費者該設計“使iPhone XR只有iPhone XS和iPhone XS Max一半的信號連通性和4G速度,并使XR在相同區域獲得可靠連接的能力大大降低。”

媒體此前進行的一些測試似乎至少部分支持了上述這些主張,蘋果公司是否掩蓋這一事實則值得懷疑,因為該公司在技術規范網頁上明確指出了iPhone XR的天線布置,IT之家了解到,該網頁在“蜂窩和無線”功能的描述下注明了“帶有2x2 MIMO的802.11ac WiFi”。

該訴訟稱2x2 MIMO天線陣列是具有“缺陷”的,理由是用戶對英國及其他地區(包括美國)的連接問題提出了投訴。購買后不久,原告的iPhone XR便開始出現網絡連接下降的跡象。除了語音通信故障外,手機還存在發送和接收文本消息的問題,并且數據連接斷斷續續或無法操作。該訴訟報告了居住在阿拉巴馬州,加利福尼亞州,佛羅里達州,喬治亞州,內華達州,紐約州,賓夕法尼亞州,南卡羅來納州,德克薩斯州和威斯康星州的原告幾乎相同的問題。

該訴訟聲稱蘋果違反明示保證,違反默示保證,違反《加利福尼亞州消費者法律補救法》,違反加利福尼亞的《不正當競爭法》以及隱瞞欺詐行為。原告尋求等級證明,500萬美元以上的未指定損失和律師費。

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